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        網站設計時客戶需要設計師提供什么?

        2020年07月31日瀏覽:

        建立一個好的網站需要網站設計師和他們的客戶之間的團隊努力。不管你是一個單獨的自由職業者還是大公司的一員,這都是正確的。網站設計客戶的認同和提供指導是成功的關鍵因素。


        在這個行業中,我們經常談論我們需要從客戶那里得到什么,這是有道理的。但是,為了真正地為他們服務,我們也必須滿足他們的需要。然而,這個主題似乎不太受關注。


        考慮到這一點,讓我們探索一些我們的網站設計客戶需要我們做的事情。其中一些可能是常識,而另一些則不那么明顯。


        開放的思想


        接受新思想是一條雙行道,有時候,客戶在網站上的想法可能與我們的想法不一致。


        就像其他人一樣,我們網站設計師很容易被自己的方式所左右。我們的經驗可以引導我們找到一個完美的網站風格。它可能是某些設計特征,也可能是開發工具和技術。


        當客戶的建議超出了我們的舒適區,很自然地,變得不舒服。然而,這并不一定意味著他們的想法是行不通的。這可能是克服那些最初的想法,更好地理解所說的話的一種情況。


        當然,并不是客戶的每個想法都是贏家。但以開放的心態參與每個項目仍然很重要。你可能會錯過一些很棒的網站設計建議。


        除此之外,您真正聽過的事實還可以幫助建立牢固的客戶與設計師的關系。


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        誠實的忠告


        傾聽只是建立關系過程的一部分,誠實也是一個關鍵因素。


        這適用于客戶的想法和要求,但也有更深層次的含義。例如,提供關于特性或功能的優缺點的指導。同樣的道理也適用于價格和從特定產品或服務獲得的價值。


        誠實建立信任,并使我們的網站設計客戶做出好的決定。如果沒有誠實的建議,項目的結果可能會受到影響。細節可能被忽視,錢可能花在錯誤的地方。


        有時候,最簡單的事情就是聽從客戶的意見。這是一種阻力最小的方法,而且人們認為這也是一種更快完成項目的方法。


        事實上,誠實總是會有回報的。當做出更明智的決定時,項目不太可能出錯。從理論上講,它也能帶來更快更好的結果。


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        積極的方法


        我們的客戶通常是各自領域的專家,不管他們是在經營企業還是非盈利機構,他們都很可能全身心投入到工作中。這意味著他們將沒有足夠的時間花在網站上。


        因此,重要的物品可能會被遺漏。WordPress的核心、主題和插件可能會過時,站點錯誤可能會嚴重影響性能和可用性。簡而言之,如果沒有適當的警惕性,一個網站可能會陷入許多糟糕的情況。


        這就是我們可以提供服務的地方,通過掌握軟件、安全和行業趨勢方面的最新動態,我們可以讓客戶的網站平穩運行。


        主動與你的客戶保持聯系,如果你發現了一個問題,甚至是潛在的問題,聯系他們并讓他們知道。他們會感激你的努力和為他們省去的麻煩。此外,這也有助于他們的行業在客戶中保持良好的聲譽。


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        援助之手


        不是每個有網站的人都是技術專家,對于這些人來說,添加內容等任務的學習曲線可能相對陡峭。但是網站設計師的幫助會有很大的不同。


        利用你的知識來教導客戶,使他們能夠利用你建立的驚人的網站。這可能意味著從更新鮮的內容到更少的支持請求。


        盡管如此,支持請求還是會隨地域而來——即使我們希望他們會盡可能少。當他們來的時候,提供快捷友好的服務是至關重要的。它讓你的客戶知道你是他們的后盾,可以依靠。


        總的來說,就是當客戶需要我們的時候(當然是在合理范圍內)。


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        時刻關注客戶需求


        網站設計項目可能充滿挑戰,有時,這會導致我們只專注于手頭的任務,而不去想我們為之工作的人。這是一個很容易掉進的陷阱。


        但客戶需求確實很重要,原因有很多。最重要的是,它是伙伴關系的基礎。為了取得成功的結果,我們需要彼此。


        即使在網站上線之后,在那里提供指導也能確保更好的關系,更不用說維護良好的網站了。作為獎勵,它可能會帶來回頭客和推薦。


        雖然網站設計是一個高技術領域,但很容易忽略人的因素。但如果你能掌握這項工作的這一方面,你和你的客戶都會因此而受益。

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