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        好的設計與好的用戶體驗設計

        2020年06月12日瀏覽:

        一種常見的誤解是,認為一個產品在審美上令人愉悅,就是擁有良好的用戶體驗。


        當你聽到“用戶體驗設計”這個詞時,你可能會聯想到設計良好的網站設計、應用程序或界面。你可以想象他們漂亮的調色板,好玩的動畫,或者新鮮的布局。雖然這些方面肯定能帶來良好的用戶體驗,但認為一個產品具有良好的用戶體驗就具有美感,這是一種普遍的誤解。


        一個從視覺角度設計良好的界面不一定能提供良好的用戶體驗,事實上,很多時候一個產品會被設計成某種視覺上吸引人的方式,但是這種設計會積極地阻礙用戶的體驗。


        以蘋果魔法鼠標為例


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        雖然從視覺的角度來看,它的確設計得很好,但從用戶體驗的角度來看,它設計得并不好。這是由于可充電鼠標的底部有一個照明端口,這使得用戶在使用時給鼠標充電是一個真正的挑戰。閃電端口可能是放置在那里,它是努力恭維設計,但這種放置使充電的經驗令人沮喪。


        這種現象的另一個例子是空氣炸鍋


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        雖然從美學的角度來看,它的現代外觀確實很漂亮,但如果我們把用戶體驗考慮進去,很明顯它的設計不是很好。由于屏幕上的圖標沒有標記,用戶很難確定每個選項的實際功能。雖然這些圖標可能是為了改善產品的外觀而未加標識,但缺乏標識可能會影響使用體驗。


        從用戶體驗的角度來看,另一款設計不佳的產品是這款貓杯


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        雖然這款杯子的確很可愛,設計也很有創意,但它的耳朵的位置會戳到喝水的人的眼睛,這讓它的用戶體驗很糟糕。雖然把耳朵放在杯子上是為了讓杯子看起來更好看,但它們的位置實際上阻礙了用杯子喝水的體驗。


        這些例子說明,雖然一個產品在美學上可能設計得很好,但從用戶體驗的角度來看,它實際上可能設計得很差。此外,雖然一個設計決策可能是為了讓一個產品在視覺上更吸引人,但這個決策最終會導致產品的用戶體驗失敗。


        從本質上講,用戶體驗設計的目的就是幫助用戶更成功地完成他們想要完成的事情。如果有什么東西阻礙了用戶按照他們想要的方式使用產品,那么產品的漂亮設計就不會受到用戶的重視。因此,在設計產品時,我們要確保用戶能夠以最佳的方式實現他們的目標,即使這種方式可能不是最美觀的選擇。

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